jueves, 1 de agosto de 2013






Ebay

Ubicuidad:

Esta característica de Ubicuidad a Ebay le asienta súper bien. Ya que Ebay aparte de sur una página C2C muy reconocida esta disponible justo en cualquier parte y en todo momento donde usted como usuario tenga acceso a internet. Ebay libera al mercado de estar restringido a un espacio físico y le permite al cliente comprar desde oficina, su escritorio, desde la comodidad de su automóvil y desde su celular mediante el uso del comercio electrónico. Esta página web le permite comprar todo artículo en cualquier parte del mundo sin necesidad de usted viajar por todas partes para tener acceso a ellos.

Alcance Global:

Ebay está al alcance de todas aquellas personas que tienen acceso a internet como todos sabemos el internet se está haciendo cada vez más grande, más usuarios se unen cada dia en diferentes países así que varias páginas como ebay reciben nuevos usuarios desde la comodidad de su casa. En nuestra opinión Ebay tiene un gran alcance global ya que las personas que ofrecen dicho producto u objeto en la página no necesariamente se encuentra en el mismo país que la otra persona que quiere comprar el producto. Esto significa que miles de personas en el mundo tienen internet a su alcance por ende tienen acceso a ebay.

Estándares Universales:

Los estándares universales son aquellos estándares compartidos por todas las naciones en todo el mundo. Estos estándares técnicos universales de internet y comercio electrónico reducen en forma considerable los costos de entrada en el mercado. Es decir que el costo que deben pagar los comerciantes por llevar su producto al mercado es significativo o poco. Ya que no creo que tantas personas que venden sus productos por ebay paguen mucho por tener acceso a esta página. Y este forma parte de este estándar para que el comerciante gane y pueda vender fácilmente.



Al mismo tiempo hay un estándar para los consumidores. Que es el estándar que reduce los costos de las búsquedas. El esfuerzo requerido de parte de los consumidores para encontrar el producto adecuado es mínimo ya que solo tiene que tener acceso a internet y no se cobra nada por visitar esta página. Lo cual ebay cuenta con ambos estándares por lo cual vuelve esta página mucho más famosa.

Riqueza:

La página de ebay ofrece muy buena riqueza en su página ya que las personas o usuarios tienen acceso a su producto como lo desee. Por ejemplo si quieren un celular insertan la palabra celular en la búsqueda y le muestra todos los celulares que usted puede obtener. Tiene la opción de comprarlo nuevos, usados, rojos, anaranjados, verdes, negros, con cámara sin cámara, con tanta capacidad de memoria, si quiere que el envió sea gratis. Ebay tiene varias opciones y funciones usted tiene acceso a imágenes y a toda la información del producto. Lo único que creo que ebay debería de implementar es más interacción entre el vendedor y el consumidor.

Interactividad:

Ebay ofrece no solamente interactividad de proveedor a consumidor, si no que da la oportunidad que el consumidor pueda recomedar el producto que adqurio con otras personas detallandole si es de buena calidad o mala calidad, asi futuros compradores puedan saber la calidad de dicho producto. Es asi como un comerciante en linea se compromete con un cliente en formas similares a una experiencia cara a cara, pero de manera virtual y con una escala global mucho mas masiva.

Densidad de la informacion:

Para garantizar una compra de calidad Ebay ofrece informacion detallada de el producto que el consumidor desea adquirir. Es aquí donde entra la densidad de informacion la cantidad y monto de informacion que se le brinda a los clientes para saber los beneficios, caracteristicas, modelo, condiciones del productro entre otros. La informacion que esta compañía brinda es masiva para garantizar el estado de el producto, dando esta informacion se evitan de costos y dan una mayor calidad en el servicio ya que brindan toda la informacion que el consumidor desea.

Personalizacion/adecuacion:

Esta compania ofrece un sistema personalizado hacia los clientes ya que una vez que usted utilize, compre o navegue por la pagina este puede deducir sus gustos y que articulos pueden llamar su atencion y es asi que dirigen mensajes de marketing. Mensajes que son enviados a correos electronicos a clientes especificos que esten o podrian estar interezados en adquirir su producto en base a compras anteriores que los consumidores hayan realizado.

Es asi donde la adecuacion de la informacion entra en juego ya que el sistema recopila datos e informacion especifica del cliente y este le permite al proveedor cambiar el producto en base a sus preferencias o el comportamiento de su visita anterior.

Tecnologia social:

La tecnologia social ha evolucionado ya que permiten que los usuarios creen y compartan en forma de texto, videos, fotografias y asi elaboran comentarios en una forma mundial. Es asi como ebay se beneficia de esta nueva tecnologia ya que da a conocer mejor sus productos. Estos productos que esta compañía ofrece son productos intangibles que el cliente por los momentos no puede tocar, de esta manera los consumidores o potenciales clientes pueden crearse una imagen del producto que ellos desean adquirir.

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